Villkor
Köpvillkor
Dessa köpvillkor gäller när du handlar hos mutterset. Läs igenom villkoren innan du genomför din beställning. Villkoren uppdateras vid behov och den senaste versionen finns alltid på webbplatsen.
Om oss
Säljare är Mutterset KB, Hamngatan 72, 13462 Ingarö, Sverige. Organisationsnummer: SE09882906. Kontakt sker via [email protected].
Avtal och beställning
Ett avtal ingås mellan dig och mutterset när vi bekräftar din beställning via orderbekräftelse. Kontrollera alltid att orderbekräftelsen stämmer. Om något är fel, kontakta oss så snart som möjligt.
Priser och betalning
Angivna priser gäller vid beställningstillfället och betalas i SEK. Fraktkostnad tillkommer och visas i kassan innan du slutför din beställning. Vi kan komma att justera priser och villkor framöver.
Leverans
Leverans sker inom Sverige och hanteras av DHL. Preliminär leveranstid är 1–3 arbetsdagar. Leveranstiden kan variera beroende på destination och tillgänglighet.
Ångerrätt och retur
Du har enligt svensk distanshandelslag rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från det att du tagit emot varan. Varan ska returneras i väsentligen oförändrat skick och originalförpackning. Kontakta kundservice innan du skickar tillbaka en vara.
Reklamation
Om en vara är felaktig eller skadad ber vi dig kontakta kundservice via [email protected] så snart som möjligt. Bifoga ordernummer och en beskrivning av felet så hjälper vi dig vidare.
Ansvar
Vi ansvarar för att varorna stämmer med beskrivningen. Vi ansvarar inte för indirekta skador som uppstår till följd av felaktig användning av produkterna. Produkterna ska användas enligt tillverkarens anvisningar.
Frågor om villkoren?
Kontakta vår kundservice via [email protected] om du har frågor om köpvillkoren.
Tillämplig lag
Svensk lag tillämpas på avtalet. Tvister som inte kan lösas i samförstånd kan prövas av svensk domstol.