Frakt och retur

Frakt

Leverans och retur

Här hittar du villkor för leverans och retur när du handlar hos mutterset. Vi skickar inom Sverige med DHL och strävar efter att din beställning ska komma fram snabbt och tryggt.

Leverans

Beställningar skickas med DHL. Preliminär leveranstid är 1–3 arbetsdagar beroende på destination och tillgänglighet. Fraktkostnaden visas i kassan innan du slutför köpet.

Frakt med DHL

Vi skickar ditt paket med DHL. Du får information om leveransen när beställningen lämnat vårt lager.

Leveranstid 1–3 dagar

Normalt är paketet framme inom 1–3 arbetsdagar, beroende på var i Sverige du bor.

Spårning

Du kan följa din leverans via den information som skickas till dig efter att beställningen skickats.

Leveransadress

Kontrollera att din leveransadress är korrekt angiven i kassan. Kontakta kundservice om du behöver ändra adressen innan beställningen skickas.

Retur

Du har enligt svensk distanshandelslag rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från det att du tagit emot varan. Kontakta kundservice innan du skickar tillbaka en vara så hjälper vi dig med returinstruktioner.

  • Varan ska returneras i väsentligen oförändrat skick och originalförpackning.
  • Kontakta kundservice via [email protected] för att påbörja en retur.
  • Återbetalning sker efter att vi mottagit och kontrollerat den returnerade varan.